FAKTA BERITA, PANGKALPINANG – Wakil Wali Kota Pangkalpinang Dessy Ayustrisna meminta jajaran Kecamatan Gabek meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memastikan penyaluran bantuan kepada masyarakat dilakukan berdasarkan data yang valid dan tepat sasaran. Pesan itu disampaikannya saat menghadiri kegiatan nganggung dalam rangka HUT ke-269 Kota Pangkalpinang di Kantor Camat Gabek, Kamis (15/10/2026).
Dessy menegaskan, peningkatan pelayanan di tingkat kecamatan dan kelurahan menjadi hal penting karena aparatur merupakan pihak yang berhadapan langsung dengan masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi maupun memperoleh informasi pelayanan pemerintah.
“Pelayanan di kecamatan ini harus terus di-upgrade agar masyarakat bisa terbantu. Kita ini pelayan masyarakat, jadi komunikasi dengan warga harus tetap baik. Penyampaian informasi juga harus jelas dan mudah dipahami,” kata Dessy.
Ia juga mengingatkan agar pendataan penerima bantuan dilakukan secara cermat. Menurutnya, bantuan pemerintah harus diberikan kepada warga yang benar-benar membutuhkan, bukan berdasarkan kedekatan personal dengan aparatur.
“Kalau ada bantuan, datanya harus valid dan penyalurannya tepat sasaran. Bantuan harus diberikan kepada masyarakat yang memang membutuhkan. Jangan hanya karena kenal, lalu bisa mendapatkan bantuan. Kita harus memastikan warga yang berhak benar-benar menerima,” ujarnya.