FAKTA BERITA, BANGKA BARAT – SMP Negeri 3 Mentok menggelar Forum Diskusi Pelayanan Publik sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan pendidikan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap tata kelola sekolah, Rabu (22/7/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri Kepala DP3AP2KB Kabupaten Bangka Barat Sarbudiono, S.Pd., Sekretaris Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Bangka Barat Teni Wahyuni, S.Pd., Ketua Komite Sekolah, perwakilan orang tua siswa, serta guru dan tenaga kependidikan SMPN 3 Mentok.
Kepala SMPN 3 Mentok, Defi Nofalia, S.Pd., mengatakan forum tersebut menjadi wadah untuk menyerap masukan dari berbagai pihak demi mewujudkan pelayanan pendidikan yang lebih terbuka, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan publik di bidang pendidikan tidak hanya sebatas proses belajar mengajar, tetapi juga mencakup keterbukaan informasi, kenyamanan sarana-prasarana, serta komunikasi yang harmonis antara sekolah dan orang tua,” ujarnya.
Dalam forum itu, sekolah memaparkan tujuh layanan utama, meliputi layanan informasi publik, pengaduan masyarakat, legalisasi ijazah, perizinan siswa, observasi dan penelitian, mutasi peserta didik, serta Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB). Pemanfaatan media digital untuk memperkuat komunikasi dengan orang tua juga menjadi salah satu pembahasan.